Inhaltsübersicht
Was ist rocketTV?
rocketTV ist unser IPTV-Service, der es Ihnen ermöglicht, Fernsehen über das Internet zu empfangen. Mit unserer Set-Top-Box können Sie auf eine Vielzahl von TV-Sendern zugreifen.
Welche Anschlüsse benötigt mein Fernseher für rocketTV?
Für den Anschluss unserer Set-Top-Box benötigen Sie einen HDMI-Eingang. Dieser sollte direkt am Fernseher sein, oder über einen Adapter ermöglicht werden.
Wo finde ich meine rocketTV Zugangsdaten?
Ihre rocketTV Zugangsdaten wurden Ihnen zusammen mit der Bestätigung Ihrer Buchung per Post zugesendet. Darüber hinaus können Sie diese auch jederzeit in Ihrem Online-Portal einsehen.
Melden Sie sich einfach mit Ihren Zugangsdaten im Kundenportal an und gehen Sie links im Menü zum Bereich „Zugangsdaten“, um die Informationen dort zu finden.
Falls Sie die Zugangsdaten nicht finden können oder weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Was tun, wenn mein Fernseher kein Bild anzeigt?
Überprüfen Sie zuerst, ob der Fernseher eingeschaltet ist und ob ggfs. alle Kabel der STB korrekt angeschlossen sind. Wenn der Bildschirm immer noch schwarz bleibt, könnte ein Problem mit der Hardware vorliegen. In diesem Fall hilft es, den Fernseher & die STB auszuschalten, eine kurze Zeit zu warten und ihn dann wieder einzuschalten.
Was ist der Unterschied zwischen HD, UHD und 4K?
- HD (High Definition) bezeichnet eine Auflösung von 1280 x 720 Pixeln.
- Full-HD hat eine Auflösung von 1920 x 1080 Pixeln.
- UHD (Ultra High Definition) und 4K bieten eine Auflösung von 3840 x 2160 Pixeln und bieten ein noch detaillierteres Bild. UHD und 4K sind im Wesentlichen gleich und ermöglichen eine höhere Bildqualität, insbesondere bei größeren Bildschirmen.
Kann ich auf meiner STB auch weitere Apps installieren?
Ja, auf Ihrer Set-Top-Box mit Android TV können Sie zusätzliche Apps installieren. Gehen Sie einfach in den Google Play Store, der auf Ihrer Box vorinstalliert ist. Dort können Sie nach Apps suchen und diese direkt auf Ihre STB herunterladen. Dies umfasst eine Vielzahl von Apps, darunter Streaming-Dienste wie Netflix, YouTube, Amazon Prime Video sowie viele weitere Apps aus verschiedenen Kategorien.
Beachten Sie bitte, dass genügend Speicherplatz auf Ihrer Set-Top-Box vorhanden sein muss, um zusätzliche Apps zu installieren.
Auf welchem Geräten kann ich rocketTV schauen?
Auf welchen Geräten kann ich Fernsehen (rocketTV) schauen?
rocketTV, unser IPTV-Produkt, bietet Ihnen eine breite Palette an Geräten, um ihre Lieblingssendungen zu genießen. Auf folgenden Geräten können Sie rocketTV schauen:
Unterstützte Geräte:
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Android TV: Die meisten Android TV-Geräte von Herstellern wie Philips, Panasonic und Sony bieten mit dem Google Play Store die Möglichkeit unsere App herunterzuladen. Dies ermöglicht eine direkte Integration in das Smart-TV-System und eine bequeme Bedienung über die Fernbedienung.
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Amazon Fire TV: Dank der rocketTV-App für Amazon Fire TV können Nutzer auch über diese beliebte Streaming-Plattform auf das umfangreiche Programm zugreifen.
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Smartphones und Tablets: Sowohl iOS als auch Android-Nutzer können rocketTV über die entsprechenden Apps auf ihren mobilen Geräten nutzen. Dies ermöglicht flexibles Fernsehen unterwegs oder zu Hause.
- Webbrowser: rocketTV kann auch über einen Webbrowser aufgerufen werden, was eine hohe Flexibilität bietet und die Nutzung auf einer Vielzahl von Geräten ermöglicht.
Besonderheiten:
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Apple TV: Für die Bereitstellung der rocketTV-App auf Apple TV fällt eine zusätzliche Lizenzgebühr an, die von Apple erhoben wird. Diese Kosten müssen von Ihnen getragen werden und können sich auf den Preis des Dienstes auswirken.
- Samsung Smart TV: Samsung Smart TVs werden in Zukunft ebenfalls von rocketTV unterstützt. Ein genauer Zeitpunkt für diese Erweiterung wurde bisher jedoch noch nicht bekannt gegeben.